供暖期即将来临，我市按照地理区域并结合实际情况将供热区域划分为4个片区，并分别设立服务网点，方便快捷处理供热过程中出现的故障及异常，以保障今冬正常用暖。
供暖区域划分
（一）恒源热力公司：陇海铁路、京九铁路、沿珠江路（江华路）、睢阳大道、北海路、归德路、连霍高速、商周高速、文化路、金桥路、梁园路至陇海铁路围合区域。
（二）信商热力公司：归德路、北海路、睢阳大道、珠江路（江华路）、京九铁路线、连霍高速至归德路围合区域。
（三）中电热力公司：陇海铁路（不含陇海铁路、新建路、虹桥路、凯旋路围合区域）、商周高速、济光高速、连霍高速、京九铁路、陇海铁路围合区域；睢阳产业集聚区、城乡一体化示范区工业蒸汽。
（四）博森热力公司：文化路（含文化路）、商周高速、陇海铁路、梁园路、金桥路（含金桥路）至文化路闭合区域。
“部分供暖问题集锦”
1、上东一品小区为什么要多交4.5平方才可以通暖?
答:是按照建筑面积的90%收取的。比如说你办房产证的时候，阳台只办了一半儿的产权。还有一半儿是不在产权里边的。根据供暖的要求，如果阳台没有封的情况下，是按照不算未记录上的面积，乘以0.9所收取的费用。如果阳台全部进行了封闭。会按照加上阳台未计算的另一半面积，乘以0.9所收取费用。
2、祥和新苑小区温度不达标
答:现在我们在每个小区都安装的有测温系统，每个小区都有十到20个测温点，从测温点测温的情况来看，还没有出现整个小区都不达标的情况，您可以到我们供热办，当然小区温度不达标可能会有一系列的原因。目前，该小区存在供暖管网的比跑冒滴漏，热力公司正在抓紧抢修，确保小区温度达标。
3、信华城3期能不能供暖？
答:正在电器安装的最后调试，如果调试完成，小区入住率达到百分之五十，就可以正常供暖。
4、丰源公寓今年暖气是否正常，住户交的外管维修费应该缴纳吗？
答：丰源公寓小区属于老旧小区，小区管网老化严重，收取的维修费应该是物业组织收取的费用，用于供暖期间小区的管网的维修，热力公司并未收取任何费用，丰源公允可以如期供暖，是否能正常使用，要看小区管网运行情况。
5、苏州河畔小区（文化路中州路）所有的费用都缴纳了，入住率达到百分之80，今年的暖气能开通吗？
答：目前小区内的供热管网正在最后的收尾阶段，需小区业委会抓紧时间将楼内管道支架和分支连接保温等工作尽快完善，预计可如期供暖。
6、文化路归德路交叉口往东华亿小区20号左右，昆仑热力公司收取管道费一万七，费用合理吗？
答：此小区50多户住户需用暖，属于老旧小区，昆仑热力不属于市政供暖，没在市政府备案，需核实之后回复。
7、暖气费的开口费是否取消？苏州河畔小区收取每平方30元是否合理？
答：开口费的取消根据文件规定，是否在取消范围内，可到社区查询是否属于老旧小区改造范围之内，30元如果是配套费是属于违法行为。
8、宋城路与华夏路交叉口北碧桂园清溪苑小区今年能供暖吗？
答：目前主管网正在施工中，暂未覆盖。供暖情况依据工程进度而定。
来源：商丘市城市管理局、新闻
