新冠疫情给各行各业带来巨大影响,文旅行业首当其冲。文旅行业领*企业宋城集团旗下旅游演艺项目在疫情严重期间全部关闭。国内疫情受控后,6月12日起宋城集团全国各大千古情景区相继开园。作为宋城集团战略合作伙伴,明道文化科技集团通过精益求精的服务,确保了千古情系列演出顺利恢复运营。宋城集团是全球主题公园集团十强企业。千古情系列开篇之作《宋城千古情》旺季经常每天演出18场,推出二十余年来已累计演出余场,接待观众余万人次。年宋城新建剧场时,需要重新采购灯光,邀请行业里几大品牌带着灯具去杭州进行比试。当时明道成立仅一年,经过详细的比试,明道舞台灯光产品综合指标是最高的,各项功能技术指标也完全符合宋城的要求,于是获得了中标机会。《宋城千古情》每天连续不断的演出,长时间持续工作对灯光性能的稳定性是一个巨大的考验,明道灯光不仅产品性能稳定可靠,效果理想;另外明道周到、及时的技术支持与售后服务,也为千古情系列演出的顺利进行提供了有力的保障。首次合作后,宋城集团与明道灯光建立了战略合作伙伴关系,宋城集团年后《三亚千古情》、《丽江千古情》、《九寨千古情》、《炭河千古情》、《桂林千古情》、《明月千古情》等所有新建剧场,全部选用明道灯光产品。疫情期间,明道文化科技集团疫情期间派出技术服务人员34人次,赶赴九寨沟、丽江、桂林、杭州、长沙、西安等地的千古情系列剧场对灯具全面检修。从灯具外部除尘到内部CMY上油,从擦拭镜片到更换轴套,明道技术服务人员一丝不苟的专业精神和良好的服务效果受到各地剧场工作人员交口称赞。客户服务一直以后都是明道的核心竞争力,明道在全国各省会城市和主要地级市建立了60多个技术服务中心,拥有一支80多人训练有素的技术团队,快速响应客户服务需求,完善的服务体系和项目整体服务解决方案为客户解决后顾之忧。除了对产品的售后服务外,明道客服服务团队还专注于文旅夜游项目后期服务,通过精益求精的服务赋能文旅,让文旅更具魅力!预览时标签不可点文章已于修改收录于话题#个上一篇下一篇